Se imagine no trabalho discutindo sobre como deixar uma apresentação chata, mais interessante (poderia ser um vídeo, uma campanha, um discurso ou um texto). Você e sua equipe chegam à conclusão de que é preciso trazer mais emoção.
E eis que surge a palavrinha mágica: “storytelling”.
Sem conhecer muito bem as técnicas, e realmente o que ela significa, você joga no Google, abre alguns artigos e todos eles começam dizendo a mesma coisa: “storytelling é a arte de contar histórias”.
Ligeiramente incomodada com a explicação um tanto quanto óbvia, você continua sua leitura e faz algumas anotações sobre o que você aprendeu “por aí”:
Toda narrativa é uma história.
Storytelling é uma ferramenta de venda e marketing.
Storytelling = Jornada do Herói (e você anota os passos de como construir).
Storytelling precisa transmitir uma mensagem.
Storytelling ajuda a seduzir.
Defina sua persona.
Storytelling ancora mensagens.
Conteúdo é história ou Storytelling é parte do conteúdo.
Precisa ter um personagem e um conflito.
Olhando para suas anotações, você decide se arriscar a escrever uma história. Para começar por algo fácil, você tenta escrever sua própria história de vida. Afinal quem mais teria autoridade para falar da sua própria vida, não é mesmo? E você pensa: “Essa vai ser fácil”.
Ao terminar, você lê a sua história e pensa: “Nossa, que lixo”.
Surgem muitas dúvidas na hora de escrever, e quando você olha para sua própria história escrita, ela está chata e ela não representa de fato o que foi a sua vida. Então, você tenta reescrever. E mesmo assim, não funciona. Extremamente frustrada, você chega até se questionar se sua história de vida foi desinteressante nesse nível!
Então, você ignora o fato de não ter conseguido e decide escrever o roteiro da apresentação, afinal você está estudando storytelling para esse fim, e não para escrever a sua própria história. Não é mesmo?
E de novo NÃO consegue escrever algo interessante. Você olha para a história e ela não convence. Ela não encanta. Ela não representa a realidade. Então, você chega a conclusão: “não nasci para escrever, sempre soube que eu não escrevia bem”.
Alguns anos depois, você está rodando as redes sociais e descobre uma empresa que é especializada em deixar comunicações mais interessantes. Você fica curiosa e começa a “fuçar” conteúdos produzidos por eles e descobre cai em um artigo:
“A descoberta do Verdadeiro Storytelling”
Estão banalizando o que é storytelling para te vender algo que no final é mais do mesmo. Durante muito tempo, empresas até conhecidas como especialistas em storytelling, banalizaram o termo e cometeram grandes erros que levaram pessoas a desacreditarem no poder que ele tem.
Então, afinal, qual a diferença do storytelling de mentira e do verdadeiro storytelling?
O Storytelling de mentira: Storytelling é a Jornada do Herói.
O Verdadeiro Storytelling: Na verdade, a Jornada do Herói é apenas um gênero de história muito utilizado para games e ficções. Porém, para retratar a vida real, é um crime dizer que a vida é uma jornada e que alguém é herói. A vida é muito difícil e a gente faz o melhor que a gente pode, com àquilo que temos disponível naquele momento.
O Storytelling de mentira: Storytelling é uma ferramenta de vendas ou marketing.
O Verdadeiro Storytelling: Na verdade, as premissas de uma ‘boa história bem contada’ ajudam pessoas e marcas a criarem relações de confiança e empatia, onde a consequência desta construção, pode ser a venda. Ou seja, em praticamente todas as comunicações onde você precisa motivar/incentivar pessoas a AGIR, as premissas do storytelling ajudam. Vendas, marketing, cultura, feedbacks, discursos, qualquer apresentação, etc.
O Storytelling de mentira: Storytelling é um meio para seduzir e emocionar.
O Verdadeiro Storytelling: Seduzir é emocionar o outro, utilizando apenas o lado positivo. Porém a vida não é assim. A vida é difícil. Uma boa história bem contada é a única forma de trabalhar a Razão (dados, fatos, números) e Emoção (sentimentos, pensamentos, propósito, significado, relevância) ao mesmo tempo, tornando tudo mais crível, realista, verdadeiro e profundo.
O Storytelling é conteúdo: Storytelling é conteúdo ou parte do conteúdo.
O Verdadeiro Storytelling: O conteúdo é o conteúdo. São os dados, os fatos, os números, as citações etc. A História é a FORMA, é o Contexto, é o todo. O Conteúdo está sempre disposto dentro da história.
Por fim, a definição do que é Storytelling
O Storytelling de mentira: storytelling é a arte de contar histórias.
O Verdadeiro Storytelling: “Uma boa história é uma progressão dinâmica, de eventos bem tramados e direcionados por um conflito, que levam a uma mudança significativa na vida do(s) protagonista(s) por conta de um aprendizado altamente relevante e universal, que o motivou/inspirou a agir em prol de um desejo profundo e significativo para sua vida.”
Explicação:
a) Uma boa história é uma progressão, pois os eventos estão dispostos em uma relação de CAUSA e EFEITO, onde uma cena “puxa” a outra, um slide puxa o outro, um evento puxa o outro.
b) Ela é dinâmica por conta das MUDANÇAS DE CARGA DE VALOR entre o positivo e o negativo, ou entre positivo e duplamente positivo, ou entre o negativo para duplamente negativo.
c) São eventos bem tramados, pois a trama é o que nos envolve com a história e o que nos dá a capacidade de imaginar ela acontecendo.
d) São direcionados por um conflito no início da história que TIRA A VIDA DO PROTAGONISTA DO EQUILÍBRIO e DESPERTA UM DESEJO PROFUNDO.
e) Levam a uma mudança SIGNIFICATIVA, pois ela é UNIVERSAL, PROFUNDA e RELEVANTE em sua vida.
f) São sempre sobre alguém e nunca sobre alguma coisa sem vida. Você só se empatiza pelo seu semelhante.
g) E por fim, toda boa história precisa ensinar alguém alguma coisa que seja altamente significativa e relevante para inspirar a audiência a agir.
Conclusão: a arte de contar uma boa história, seja no cinema, no mundo corporativo, na escola ou em casa, ainda sim ela é uma arte. Um storyteller é um grande influencer na nossa vida.
São influencers nas redes sociais, são grandes líderes, são pais e mães, são pessoas que “importaram” para dentro de nós, pois eles nos enxergam de maneira profunda e nos entendem e nos ajudam a viver nossas vidas.
Conhecer as premissas e as técnicas é fundamental, mas não são suficientes. Você precisa SE APAIXONAR PELO PROCESSO de olhar para o TODO em cada situação, e criar uma história que a represente de maneira realista e verdadeira. Dessa forma, você se tornará alguém extremamente interessante.
Ao terminar de ler o artigo, você fica pensando: “Caramba, é maio profundo do que eu imaginei. Talvez seja mais difícil do que eu imaginava. Não é a minha praia, então não vou nem tentar.”
Porém, quando você entende que esse é um diferencial para qualquer situação da vida, você começa a querer DOMINAR AS TÉCNICAS.
Pois você se destaca a cada reunião do trabalho. Você é chamada para um falar em evento e se destaca. Você assume uma nova posição e se destaca. Você precisa motivar um time e consegue. Você precisa conquistar a confiança de um cliente é consegue.
Tudo porque você TREINOU seu olhar para uma vida mais realista e verdadeira para qualquer situação.
No fundo, storytelling é uma ferramenta para se tornar alguém muito mais interessante.
Agora que você começou a entender o que é Storytelling de Verdade, o que você vai fazer?
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