Se você pensa que cliente se atrai vendendo, eu diria que nem sempre. Leiam as dicas com base no #storytelling:
(DES)VENDA
Estamos cansados de tantos estímulos de venda. Somos bombardeados com ofertas que não nos interessa e mesmo aquelas que podem ser relevantes, acabam exagerado no “jabá” de venda. No lugar de vender, mostre o quão expert você é no seu assunto. A consequência será a venda.
TIRE SEU EGO DO “JOGO”
Uma boa história não é sobre quem você é, mas sim quem é a audiência. Se você continuar apresentando diferenciais e se orgulhando de tudo que tem, vai empatar com seu concorrente. Defina aquilo que vai melhorar o diferencial do seu cliente. Você existe por um motivo: servir o seu cliente.
FALE A VERDADE
Já era aquela história de que você é perfeito. Honestidade vende. Mostre quem você é com todas as suas facetas. A audiência sabe por experiência que a vida não é cor de rosa. Portanto, abra o jogo e mostre que está preparado para lidar com suas imperfeições
O CLIENTE NÃO TEM RAZÃO
Não tenha medo de falar não para o seu cliente. Se ele está te procurando é porque precisa de você. Ninguém tem razão o tempo todo. E você sabe que o “jogo” não é sobre ter razão, mas sim, ser feliz. Tenha coragem de expor o “elefante branco” (aquilo que o cliente tem mas não precisa, é desnecessário e deve ser jogado fora).
E você, que dica daria para alguém vender melhor? Use os comentários deste Blog.
Abs,
Joni Galvão
Fundador & CEO da The Plot
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